mask
U bent hier: Home / Nieuws / Nieuwe vervoerpas niet ontvangen?

Nieuwe vervoerpas niet ontvangen?

Een aantal pashouders heeft de informatiebrief van Regiotaxi Utrecht, met daarbij de nieuwe vervoerpas, niet ontvangen.

Regiotaxi Utrecht heeft zo’n 25.000 pashouders. Voor de verzending van de brieven en nieuwe passen is gebruik gemaakt van de adresbestanden van de aangesloten gemeenten. Om er zeker van te zijn dat alle pashouders op tijd een informatiebrief en nieuwe pas zouden ontvangen, was het noodzakelijk al begin december de adresbestanden bij de gemeenten op te vragen. Dit heeft tot gevolg dat alle wijzigingen die daarná zijn verwerkt, niet zijn meegenomen in de verzending van de brieven.

Is dat bij u het geval? Neem dan contact op met het Wmo-loket van uw gemeente. Het Wmo-loket zorgt ervoor dat u alsnog de informatiebrief met uw nieuwe vervoerpas ontvangt. Tot die tijd kunt u uw oude vervoerpas blijven gebruiken.

25 februari 2014

gearchiveerd onder: